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Fonction support, le métier d’Office Manager vient en appui de cadres dans des missions d’interface, de coordination et d’organisation. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité, mais aussi des partenaires de l’organisation.

Les points clés

Conditions d'accès

Être titulaire d’un bac STMG, bac pro, bac général

Sélection

Sur dossier, via Parcoursup

Format

Formation initiale 2 ans

Date de rentrée

Septembre

Partenaire de formation

Le programme Formation Initiale – 120 ECTS

Enseignement
général

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des Ressources Humaines
  • Culture générale et expression
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères
  • Langue vivante étrangère A
  • Langue vivante étrangère B
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Accès aux ressources informatiques de l’établissement
  • Module optionnel parcours individualisé
  • Langue étrangère C facultative

pôle technique

  • Support opérationnel aux membres de l’entité
  • Gestion des dossiers en responsabilité
  • Amélioration continue des processus
  • Gestion des ressources de l’entité
  • Préparation du projet
  • Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
  • Conduite du projet
  • Clôture du projet
  • Accompagnement du parcours professionnel 
  • Contribution à l’amélioration de la vie au travail
  • Collaboration aux relations sociales
  • Participation à la performance sociale

Module
Entrepreneuriat

Les étudiants s’investissent dans un projet de création d’entreprise fictif ou réel. Ce module est interdisciplinaire, à la croisée de tous les enseignements techniques et généraux. Il est réalisé en partenariat avec le Carburateur, incubateur majeur sur le territoire marseillais.

  • Les étudiants participent à une Masterclass au sein même du Carburateur. 
  • Le projet est développé en ateliers professionnels à Perrimond.
  • Une pitch party est organisée devant un jury de professionnels.
Les étudiants se voient reconnaître des compétences opérationnelles par une attestation du Carburateur, et des Softskills grâce aux Openbadges Entreprendre.

Module spécifique RH
Horizon RH

Le projet « HORIZON RH » a pour objectif de donner aux étudiants de BTS SAM Support à l’Action Managériale l’opportunité d’approfondir leurs connaissances et compétences grâce à une approche professionnelle dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines et de les inciter à une poursuite d’études en Gestion des Ressources Humaines.

Modules proposés :

  • Aide à la recherche d’alternance et conseils pour la rédaction d’un CV
  • Echanges avec des alternantes en RH autour de leur expérience en formation et en entreprise

Carrière et débouchés

Perspectives Professionnelles

Office manager, Assistant RH, logistique, commercial ou marketing , Chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, Adjoint dans les secteurs d’activité juridique, numérique, santé, événementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne…

Modalités

Stages

  • 10 semaines en 1ère année / 4 semaines en 2ème année soit 14 semaines.

  • Possibilité de stage à l’étranger, sous convention Charte Universitaire Erasmus+, ou bourse PRAME du Conseil Régional. Dispositif Mobilité Internationale

Engagement

Les étudiants du BTS SAM sont engagés dans la démarche de développement. Dans ce cadre, ils ont pour mission de développer, piloter, animer et évaluer des événements à destination de leurs pairs et en extérieur. Le réseau de partenaires locaux est l’une des clefs de ces projets.

Langues vivantes

Étudiées dans l’établissement en LV A ou LV B : Anglais, Allemand, Espagnol et Italien.

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