Bachelor
Management
parcours retail
Titre RNCP *niveau 6 (EU) (Bac+3 – 180 ECTS)
Formation en alternance, titre délivré par L’Institut du Marais – Charlemagne – Polles
OUVERTURE SEPTEMBRE 2025
Selon la taille de l’entreprise et son organisation interne, le responsable du développement commercial endosse des responsabilités plus ou moins élargies dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale, et doit assurer tout ou partie des activités inhérentes. La complexité de son activité dépend en grande partie du secteur d’activités, du niveau concurrentiel de son marché et de son implantation (régionale, nationale, internationale).
Les points clés
Conditions d'accès
Être titulaire d’un Bac +2 ou d’un titre équivalent soit 120 ECTS.
Sélection
Format
En alternance de 1 an
Date de rentrée
Septembre
Partenaire de formation
Bloc 1
PILOTER LE DÉVELOPPEMENT OPÉRATIONNEL DU PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise
- Contrôler le plan d’actions commerciales
Bloc 2
DÉVELOPPER LA STRATÉGIE DE CROISSANCE DE L’ENTREPRISE
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
Bloc 3
MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d’animation et de motivation de l’équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l’équipe commerciale
bloc 1
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise
- Contrôler le plan d’actions commerciales
bloc 2
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
bloc 3
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l'équipe commerciale
Alternance de périodes en entreprise et en centre de formation
Face à face pédagogique
Support numérique à distance
Guide pédagogique de l’organisme certificateur
PERRIMOND
PERRIMOND
Les poursuites d'études à Perrimond, Marseille
- Bac +5 : Management du Développement Commercial – Titre RNCP niveau 7 (Bac+5 – 300 ECTS) en alternance / 6 parcours
- Master Marketing intégré dans un monde digitalisé en alternance (300 ECTS)
Que sont-ils devenus, pour quelles fonctions ?
- Responsable / chargé du développement commercial, responsable développement,
- Responsable commercial, responsable de la stratégie commerciale, responsable technico-commercial,
- Responsable développement / business developer,
- Responsable du développement des ventes, responsable / manager des forces de vente, responsable de la promotion des ventes, chef des ventes, responsable e-commerce, sales manager,
- Responsable / chargé / ingénieur d’affaires,
- Responsable / ingénieur-commercial grands comptes, gestionnaire / négociateur de comptes,
- Consultant / conseil en développement commercial, consultant / conseil en stratégie commerciale et développement commercial,
- Responsable de comptes / chargé de comptes / account executive, responsable de la relation clients,
- Sales manager, sales operations manager (SalesOps), sales developpement representative (SDR), responsable grands comptes / key account manager (KAM) / global account manager.
Taux d’intégration professionnelle : cohorte 2026 à venir
Titre
Titre RNCP délivré par l’INSTITUT DU Marais - Charlemagne - Polles – 180 ECTS
Titre RNCP « Responsable du développement Commercial (RDC) », n°37849
Niveau de qualification : 6
Code NSF : 312 : Commerce, Vente
Formacodes :
- 34026 : Développement sens commercial
- 34582 : Négociation commerciale
Sur décision du directeur de France Compétences suite à l’avis de commission de la certification professionnelle du 19 Juillet 2023 portant enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles au niveau 6, code NSF 312. Enregistrement pour trois ans, avec effet jusqu’au 19 Juillet 2026.
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle réelle
Étude de cas
Mise en situation professionnelle reconstituée
Soutenances orales devant un jury
Pré-requis et accès à la formation
Être titulaire d’un Bac +2 (120 ECTS)
Sélection sur dossier, tests écrits et entretien de motivation
Organisation des études
- Formation d’un an en alternance
- Rentrée : septembre
- Lieu de formation : Perrimond Enseignement Supérieur
- Nombre de semaines de formation : 14 semaines
- Rythme de l’alternance : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise (semaine – type 35 heures)
- Effectifs de la promotion : 10 minimum / 30 maximum
- Statut : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Sans frais pour l’apprenti
